Comment envoyer, retourner ou rembourser un produit cadeau sur Amazon

Si vous êtes une personne qui aime offrir des cadeaux originaux, sans aucun doute, Amazon est la boutique en ligne pour vous. Et ne vous inquiétez pas, même si votre achat est un cadeau, il peut être retourné. Nous vous expliquerons tout ci-dessous.

Achats sur Amazon

Amazon est l’un des plus grands magasins en ligne à niveau mondial. Vous avez sûrement rencontré au cours de votre vie quelqu’un qui a effectué ou qui effectue des achats sur ce site Web.

Pour acheter sur Amazon en toute sécurité vous pouvez vous connecter à Amazon ou créer un compte sur Amazon totalement gratuit, à moins que vous ne souhaitiez profiter de la Avantages du compte principal, que vous pouvez payer mensuellement ou annuellement. La principale étape pour pouvoir profiter des services d’achat et de vente d’Amazon est de se connecter ou de s’inscrire sur la page officielle ou dans l’application Amazon.

coffret cadeau amazone

Après cela, il ne reste plus qu’à rechercher le ou les articles que nous voulons acheter. Nous aurons deux options pour effectuer l’achat, l’une est “Ajouter au chariot”, Lorsque nous ajoutons un produit au panier, nous pouvons continuer à naviguer pour voir et acheter plus de produits.

Si nous sélectionnons l’option de “acheter juste maintenant”, Ils nous dirigent automatiquement vers le site pour payer le produit, nous ne pourrons plus effectuer d’achats dans le cadre de cette commande. Cette option est généralement utilisée lorsque l’on sait déjà ce que l’on va acheter et qu’il s’agit d’un article unique.

Après avoir terminé la commande, nous sélectionnerons le Procédé de paiementSoit des cartes de crédit, soit de la monnaie électronique. Après cela, nous sélectionnerons le mode d’expédition, nous fournirons l’adresse à laquelle nous voulons que la commande arrive et nous confirmerons l’achat.

Que sont les produits cadeaux sur Amazon et comment les envoyer ?

La plateforme Amazon offre à ses clients la possibilité d’envoyer des cadeaux, c’est-à-dire des produits achetés dans cette boutique en ligne, à des tiers. Cette procédure se fait de manière similaire à un achat courant sur Amazon. Cependant, il a quelques spécifications que nous détaillerons ci-dessous.

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Pour envoyer un ou plusieurs produits cadeaux Amazon, il vous suffit de les sélectionner et de cocher l’option “cette commande contient un cadeau“, puis complétez l’achat de la manière habituelle et sélectionnez le”ajouter des options de cadeau”.

L’option produit cadeau vous permet inclure un message personnalisé pour la personne à qui la commande est adressée, adresser au destinataire un message personnel par mail après réception de l’achat, masquer ou omettre toute preuve de paiement sur l’emballage ou à l’intérieur et enveloppez le paquet cadeau ou choisissez de l’envoyer dans une boîte Amazon. Tout ceci est complétement gratuit.

Le message personnel que vous décidez d’envoyer est imprimé sur l’emballage, où le adresse et nom que vous avez fournis, car, avec ce reçu, le destinataire de la commande peut effectuer des modifications ou des retours.

Comment retourner ou rembourser un produit cadeau sur Amazon ?

Si vous êtes le destinataire du produit cadeau, le processus de remboursement sera appliqué après avoir effectué le retour du produit cadeau, et il est traité comme une carte-cadeau Amazon.com qui sera appliquée au compte avec lequel vous souhaitez effectuer cette procédure, si vous n’en avez pas, vous doit créer un compte sur Amazon.

emballage cadeau amazon

Il est important de prendre en compte les politiques qu’Amazon a concernant les remboursements. Dans ceux-ci, il est établi que le produit doit être totalement le même qu’il a été reçu, y compris les accessoires et les manuels, s’ils ont été joints au produit.

En cas de n’avoir pas été celui qui a effectué l’achat du cadeau, le retour de celui-ci pourra être soumis à changements de réduction de prix. Après avoir traité et autorisé le retour du produit cadeau, il n’y a aucune possibilité qu’Amazon vous renvoie le même produit.

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De être la personne qui a effectué l’achat du produit cadeauVous devez entrer dans le centre de retour Amazon, noter le numéro de bon de commande, le produit à retourner et la raison du retour. Ensuite, choisissez votre option d’expédition et demandez une étiquette de retour, la plupart des retours en nécessitent une, mais il existe des exceptions où elles ne sont pas nécessaires. Attendez maintenant l’autorisation d’Amazon pour le retour et incluez-la dans le colis à retourner.

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